خدمة عملاء من الجنسين - شركة اتقان المتميزة للمحاماة والاستشارات القانونية

شركة

السعودية · حضوري · 2025/05/05 · 0 متقدم


الوصف الوظيفي
تعلن شركة اتقان المتميزة للمحاماة والاستشارات القانونية بمدينة الرياض عن توفر شاغر وظيفي لديها للجنسين وذالك وفقاً للمهام والمؤهلات التالية.

المسمى الوظيفي
موظف خدمة عملاء

المهام والمؤهلات
-الالتزام بالرد على الاتصالات والرسائل والايميلات للعملاء المستهدفين.
-المتابعة مع عملاء الفرع المحليين بارسال التقارير الدورية والرد على استفساراتهم.
-الاستماع الى شكاوى العملاء وارضائهم من خلال معالجتها وتقديم الحلول المناسبة.
-الالتزام بالخطط التسويقية لعرض الخدمات القانونية للشركة واقناع العملاء المستهدفين.
-اتقان مهارات التواصل الشفهي والكتابي باللغة العربية (إجادة اللغة الإنجليزية ميزة إضافية)
-خبرة سابقة في خدمة العملاء (يفضل في مجال الخدمات القانونية أو المهنية).
-مهارات تنظيمية وحل المشكلات.
-القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر.
-استقبال العملاء والترحيب بهم وتوجيههم.
-تحديد مواعيد العملاء وترتيبها.

بالتوفيق للجميع
سبحان الله وبحمده سبحان الله العظيم

3 · مستوى الخبرة: entry